書面で別途合意しない限り、新規のお客様にはご注文確定時の手付金、出荷前の残金をお願いしています。既存のお客様は担当者を通じてより柔軟な条件をご相談いただけます。

中国国外の銀行手数料は通常お客様のご負担です。お客様が誤った銀行情報を提供されたことによる遅延について、当社は責任を負いません。

すべての機械は出荷前に、部品の受入検査、生産検査、合意仕様に基づく最終機能試験という複数段階の検査を行います。試験成績書は保管し、ご要望に応じて提供します。

お客様および代理人は、機械と人員の準備のため十分な事前通知をいただければ、当社工場での出荷前検査を実施できます。

製品に製造上の不具合がある場合、または合意した仕様と重大に相違する場合は、受領後 7〜14 日以内に写真・動画・シリアル番号とともにご連絡ください。

確認後、当社の裁量または協議により次のいずれかを行います。

• 価値の減少に応じた一部返金またはクレジットノート、または
• 当社負担による予備部品または代替機の提供（標準運賃を含む）。

不適合と確認された製品の返送費用は当社が負担します。輸送中の損傷、誤使用、無断改造、通常の摩耗は対象外です。

JINGWEI TECHNOLOGY の新品機械は、出荷日から 12 か月間、通常使用における材料および製造上の不具合について保証します。

保証期間中は必要な予備部品を無償で提供し、交換をご案内します。刃物、ベルト、切断金型など消耗品は対象外であり、誤使用、事故、不適切な電源、無断改造による故障も対象外です。

サポートは保証期間後も継続します。技術チームにご連絡ください。診断を支援し、妥当な価格で部品を供給し、修理を支援します。

現地での解決が難しい場合は、装置やモジュールの送付方法をご案内します。所在地によっては現地技術者をご紹介することも可能です。

すべての機械には取扱説明書、および該当する場合は組立・保守資料を添付します。運転開始前に必ずお読みください。

操作動画、オンラインライブ研修、別途合意のうえ現地研修を提供します。サポート依頼の際は、型式、シリアル番号、問題の明確な説明をご用意ください。

製品の購入または使用に起因する請求に対する当社の責任は、本ページに記載された救済手段、すなわち不適合品の補償または交換、および保守・修理・運転に関するサポートに限定されます。逸失利益や生産停止などの間接損害・結果的損害については、強行法規が別段の定めをする場合を除き、責任を負いません。

本規約は中華人民共和国の法律に準拠します。JINGWEI TECHNOLOGY はいつでも変更する権利を留保し、本ページに掲載された版が優先します。進行中のご注文に影響する重要な変更は、お客様へ直接ご連絡します。